株式会社RE・BORN
挑戦と成長を共に歩むパートナー
会社の理念
未来を創る力、RE・BORN 私たち株式会社RE・BORNは、コールセンター業務、カスタマーサポートセンター業務、広告運用、アプリ開発、ホームページおよびアプリケーションソフトの企画・開発・販売・運用など、多岐にわたるサービスを提供しています。お客様のビジネスの成長を支え、新しい価値を創造するパートナーとして、最適なソリューションをお届けします。
「挑戦することで新たな価値を創造」 私たちの使命は、絶えず変化する市場に対応し、挑戦することで新たな価値を創造することです。お客様との信頼関係を大切にし、最高の顧客体験を提供するために、常に改善と成長を追求しています。技術と人の力を融合させ、未来を切り拓く企業を目指しています。
会社の実績
私たちは、様々な業種・業界において、コールセンター業務や広告運用、アプリ開発を通じて、多くのお客様の課題解決に貢献してきました。これまでに多数のプロジェクトを成功に導き、その経験をもとに、さらに多くのビジネスに貢献できることを目指しています。
コールセンター業務
株式会社RE・BORNは、これまでに様々な業界向けにコールセンター業務を提供してきました。2017年から現在に至るまで、年間約50万件以上の問い合わせ対応を行っており、顧客満足度は平均92%以上を維持しています。これにより、複数の企業から高い評価を得て、長期的なパートナーシップを構築しています。
カスタマーサポートセンター業務
24時間365日対応のカスタマーサポートセンターを通じて、年平均35万件のサポート対応を行っています。迅速な対応と質の高いサポートを提供し、リピート顧客の増加率は20%向上しました。また、特定のプロジェクトでは、クライアントの顧客ロイヤリティを30%向上させることに成功しました。
会社の歴史
設立年
3年目
6年目
現在
2016年に設立し、コールセンター業務とカスタマーサポート業務を中心に事業をスタート。短期間で高い顧客満足度を実現し、10社以上のクライアントを獲得しました。
広告運用業務に参入し、ROAS400%を達成して顧客基盤を拡大しました。
アプリ開発事業を本格化し、5つのアプリをリリース。累計ユーザー数10万人以上を達成し、クライアントの収益向上に寄与しました。
ウェブサイト開発を手掛け、クライアントの売上やオンラインプレゼンスを強化。年間100万PVを超えるプロジェクトを成功させ、ビジネス拡大を支援しています。
ホームページ及びアプリケーションソフトウェアの企画・開発・運用
企業のオンラインプレゼンス強化を目的としたホームページの企画・開発を50以上手掛け、合計PV数が年間100万件を超えるプロジェクトも多数あります。さらに、導入企業の売上は平均30%以上増加し、業界内でのブランド認知度向上にも貢献しています。
数字で示す株式会社RE・BORN
顧客対応件数
92%
年間50万件以上のコールセンター業務を対応し、顧客満足度92%以上を維持。
広告運用成果
400%
広告費用対効果(ROAS)400%を達成し、年間5億円以上の広告予算を運用。
アプリ開発
10万人
累計ユーザー数10万人超のアプリを5つリリースし、クライアントの売上を平均15%向上。
会社沿革
「挑戦と成長を続ける歩み」
株式会社RE・BORNは、設立以来、常に新しい挑戦を続け、着実に成長を遂げています。
利益を地球環境に還元し、持続可能な未来を目指します。
お客様第一主義: 常にお客様のニーズを最優先に、最適なソリューションを提供します。
挑戦と革新: 新たな技術やアイデアに挑戦し、成長を続けます。
信頼の構築: 誠実で透明な対応を通じて、お客様との信頼関係を築きます。
「地球環境への貢献活動」
地域清掃活動の実施
参加型のゴミ拾いイベント
リサイクル推進と環境教育
株式会社RE・BORNは、地域の公園や道路で定期的にゴミ拾いを行い、地域環境の美化に貢献しています。
ゴミ拾いイベントを開催し、環境意識を高めながら地域社会との連携を深めました。
拾ったゴミのリサイクルを徹底し、環境保護に対する意識向上と持続可能な未来づくりを推進しています。
会社概要